Vad innebär de nya abonnemangen för min byrå?

Den här informationen gäller när kunder redan har köpt och aktiverat något av Spiris nya abonnemang: Starta, Växa, Driva, Skala eller Lyfta.

Läs mer om abonnemangen i avsnittet Abonnemang för nya företagskunder.

Skillnaden mot tidigare

För redovisningsbyråer fungerar samarbetet i stort sett på samma sätt som tidigare. Företag med ett nytt abonnemang hos Spiris kan fortfarande samarbeta med en byrå. Skillnaden är att kunden äger och hanterar sitt abonnemang direkt med Spiris, även när en byrå samarbetar med kunden.

När en kund med nytt abonnemang vill samarbeta med en byrå

Eftersom kunden hanterar sitt abonnemang behöver du begära tillgång till de funktioner som kunden har aktiverat. Det gör du i Byråstöd under fliken Samarbeten. Där kan du begära tillgång till varje funktion, en i taget, på samma sätt som tidigare. Ingår inte funktionen i abonnemanget aktiveras samarbetet som tidigare.

Se om kunden har ett nytt abonnemang

Har kunden redan en funktion visas Begär tillgång för funktionen på kundens flik Samarbeten. När du väljer Begär tillgång ser du vad kunden har:

• Har kunden ett av de nya abonnemangen står det Kunden har abonnemanget följt av abonnemangets namn. Under Kundens abonnemang ser du abonnemanget, priset per månad och vad som ingår.

• Har kunden ett äldre upplägg står det i stället att kunden redan har ett aktivt abonnemang, med den tillgång kunden har. Du kan då bara begära tillgång till kundens befintliga avtal. Efter att kunden har godkänt förfrågan kan du byta tillgång vid behov.

I båda fallen kostar det inget extra, varken för dig eller kunden, att begära tillgång.

Det här kan byrån göra

Byrån kan avsluta samarbetet med kunden.

Byrån kan inte:

• ändra fakturamottagare

• ändra abonnemang

• ändra abonnemangsperiod

• avsluta abonnemanget

Sökord: nya abonnemang, abonnemang, Starta, Växa, Driva, Skala, Lyfta, samarbete, begära tillgång, fakturamottagare, se kundens abonnemang, vilket abonnemang har kunden, Kundens abonnemang