Spiris support

Fråga AI-assistenten

Du kan ställa frågor till AI-assistenten när som helst på dygnet. Klicka på Stjärn-ikonen nere i högra hörnet och ställ din fråga.

AI-assistenten är duktig på Byråstöd, men frågor om bokföring, lön, bokslut eller skatt ställer du hellre i forumet.

Så här får du så bra svar som möjligt från AI-assistenten:

• Ställ en fråga i taget.

• Var så tydlig och specifik du kan.

• Ställ gärna följdfrågor.

• Formulera om frågan eller lägg till mer information om svaret inte känns relevant.

• Ge feedback på svaret du får - det hjälper AI-assistenten att bli bättre.

Dela inte personlig, känslig eller konfidentiell information med AI-assistenten.

Tänk också på att AI-assistenten kan göra misstag. Är du osäker på svaret, kontrollera det med andra källor. Spiris tar inte ansvar för att uppgifterna från AI-assistenten är korrekta.

Hantering av feedback

När du lämnar feedback via AI-assistenten hanterar vi den enligt våra riktlinjer. Du kan läsa mer om det i Privacy related to Customer Feedback.

Forum för redovisningsbyråer

I forumet kan du ställa både supportfrågor om funktionen och andra relaterade frågor. Du kan också se tidigare frågor och svar från andra användare. Här finns även användartips och nyheter för Byråstöd.

Övriga kontaktuppgifter

Våra kontaktuppgifter hittar du på vår hemsida under Kontakta oss.

Välj Till våra hjälpsidor för att få hjälp om hur du arbetar i Spiris.

Vill du ha hjälp med att hitta funktioner som passar ditt företag väljer du Kontakta försäljning.

Har du abonnemangs- och fakturafrågor väljer du Hantera ditt abonnemang. Där hittar du vår självbetjäning som du kan använda för att säga upp abonnemang, få ut fakturakopior eller registrera ett konto på Spiris.

Jobbar du i en redovisningsbyrå? Kolla in vårt forum och avdelningen Redovisningsbyrån.

Sökord: support, kontaktuppgifter, Spiris support, kontakt, kundtjänst, AI-assistent, chatt, forum, hjälp