Byråstöd
Bevakningslistor
Med Bevakningslistor får du en bra överblick över dina kunduppdrag. Du kan se status, följa upp och kontrollera att alla uppdrag blir genomförda och när de slutfördes. När du klickar på ett uppdrag i listan kan du skicka e-post till dina kunder som är kopplade till just det uppdraget. Välj Kommunicera längst ner till höger och ange om e-posten ska gå till företagens huvudkontakter eller till företagsadressen.
Allt eftersom du genomför aktiviteter på dina uppdrag kan du gå till bevakningslistan och klarmarkera dem en efter en eller alla samtidigt. Du kan välja mellan två typer av bevakningslistor: per uppdrag eller alla uppdrag.
Bevakningslista per uppdrag
Det skapas en bevakningslista för varje uppdrag med bevakningspunkter. När du klickar på ett uppdrag visas alla kunder som är kopplade till det. För varje kund kan du se vilka aktiviteter som har påbörjats, avslutats och förfallit.
Med valet Inkludera kan du välja om du vill inkludera Alla, Klara kunder eller endast Ej klara kunder.
Bevakningslista - Alla uppdrag
Bevakningslistan Alla uppdrag visar alla kunduppdrag som du deltar i. För varje kund kan du se vilka uppdrag som har påbörjats, avslutats och förfallit.
Listan innehåller uppdrag med perioderna månad, räkenskapsår och kalenderår. Du kan göra urval på de tre föregående månaderna, den innevarande månaden och den nästkommande månaden. För uppdrag med period räkenskapsår och kalenderår visas då följande:
Räkenskapsår: Bokslutsdatum som förfaller inom vald månad och 11 månader tillbaka i tiden.
Kalenderår: Det kalenderår som vald månad tillhör.
Så här skapar och arbetar du med bevakningslistor:
