Hur skickar jag en förfallen kundfaktura för påminnelsehantering?

Du kan skicka förfallna fakturor för påminnelsehantering från flera ställen i programmet. Dels får du information om förfallna fakturor i funktionen Notifieringar i Sidopanelen. Klickar du i meddelandet kommer du direkt till funktionen Påminnelsehantering där du kan skapa påminnelseärende för en eller flera förfallna fakturor via knappen Skapa ärende.

Under Försäljning - Kundfakturor och Betalningar - Manuella påminnelser hittar du också kommandot Skapa påminnelseärende.

För att kunna skapa ett påminnelseärende krävs det att du har angett vad fakturan innehåller i kolumnen Fakturainnehåll. Ärendet måste också innehålla ett korrekt organistationsnummer eller personnummer för att kunna skickas vidare till inkasso.

Läs mer i avsnittet Skapa ärende, kommando.