Hur tar jag bort/ångrar en felaktig utbetalning som är journalförd?

Du kan inte ta bort eller ångra en utbetalning som är journalförd. Sättet du kan åtgärda det på är att kreditera hela leverantörsfakturan och skapa om den på nytt med rätt betaldatum eller helt utan betalning om det var detta som var felet. Läs mer om hur du går tillväga för att kreditera leverantörsfakturan i avsnittet Skapa kreditfaktura, leverantörsfaktura eller titta på filmen Fel på leverantörsfaktura som är journalförd men inte betald.

Om ursprungsfakturan redan är betald behöver du endast registrera kreditfakturan som betald med samma konto och datum som betalningen på ursprungsfakturan om du vill att de kvittas på samma datum. Du kan läsa om hur du registrerar en faktura som betald i avsnittet Markera faktura som betald