Beställningar

När dina kunder handlar i din webbshop skapas beställningar. Dessa visas under Beställningar.

Returer och ångerrätt

Enligt EU-direktiv 2023/2673 måste din webshop erbjuda en elektronisk ångerfunktion. När en kund registrerar en retur visas den under menyvalet Returer. Läs mer om vilka regler som gäller på Konsumentverkets Information vid distansavtal - regler för företag.

Koppling med Bokföring & Fakturering

Beställningarna du tar emot i Webshop förs automatiskt över till Bokföring & Fakturering, där de görs om till fakturaunderlag. En ny beställning får alltid statusen Beställning. När du integrerar med Bokföring & Fakturering sker all hantering av artiklar i din ekonomifunktion.

Koppling med Visma Administration

Beställningarna du tar emot i Webshop förs över när du väljer kommandot Hämta från webbshoppen i Visma Administration. Där görs också beställningen om till fakturaunderlag. En ny beställning får alltid statusen Beställning. Om du inte vill att en beställning ska föras över ändrar du beställningens status till Makulerad.