Byråstöd Start
Nyheter i Byråstöd Start
2026
Versionsnyheter för tidigare versioner
2025
Juli
KYC nu i huvudmenyn
Nu hittar du KYC direkt i huvudmenyn, istället för som en flik under Översikten. Vi flyttar funktionen för att göra den mer lättillgänglig i ditt dagliga arbete.
Om du vill nå din kunds KYC-flik, så ligger den kvar som tidigare och fungerar precis som förut.
Juni
Samarbetssidan
Nu är det enklare att:
-
Se när du skickat en inbjudan till samarbete -Texten Förfrågan skickad och när du för muspekaren över texten ser du datumet då du skickade inbjudan..
-
Se när ett samarbete i en funktion kommer att avslutas - Texten Uppsagd visas, och om du för muspekaren över texten ser du datumet för när tillgången till funktionen upphör.
-
Redigera ett samarbete - Du kan nu enkelt redigera ett samarbete direkt när du har öppnat en aktiverad funktion, utan att behöva gå tillbaka till översikten på samarbetssidan.
-
Hitta och öppna funktioner där du har Läsbehörighet – Dessa visas nu direkt på kundens samarbetssida.
Maj
Uppdatering av Kundöversikten
Huvudpanelen samt översikten på Kundöversikten har uppdaterats. Du har fortfarande tillgång till att starta tjänster och se dina externa länkar precis som tidigare. Du kan anpassa sidan efter dina behov genom att dra och släppa panelerna till önskad plats, eller dölja dem genom att klicka på knappen Visa/Dölj för att avmarkera dem.
April
Enklare att inaktivera uppdrag och kunder
Vi håller med om att det har varit krångligt att inaktivera både uppdrag och kunder. Men inte längre!
Med hjälp av våra guider är det nu mycket enklare att inaktivera uppdrag, via fliken Uppdrag för en kund och en kund via Kundlistan. Guiden talar om vilka delar som påverkas och vad du eventuellt behöver göra för att genomföra en inaktivering.
Vill du veta mer, finns det mer att läsa i avsnitten Inaktivera uppdrag och Inaktivera kund.
Kolla in vår nya sida för samarbeten!
Vi har fräschat upp sidan med ett nytt, snyggt utseende som ska göra det enklare för dig att aktivera samarbeten! Funktionaliteten är precis som tidigare och vi hoppas att ni gillar den nya looken lika mycket som vi gör!
Februari
Uppdatering av KYC
Vi har nu uppdaterat frågorna i den allmänna riskbedömningen och KYC. Uppdateringen kommer att förbättra din upplevelse och säkerställa att riskbedömningar och KYC-processer förblir aktuella och relevanta. Läs mer om vad som uppdaterats genom att klicka på rubrikerna nedan:
En ny sektion i den allmänna riskbedömningen som heter Egna verksamheten
I denna del besvarar du frågor som berör riskfaktorer och sårbarheter med byråns egen verksamhet. Du får exempelvis beskriva er företagskultur när det kommer till AML, hur ni arbeta med utbildning och kompetensutveckling inom området.
Förbättringar i sektionen Rutiner & åtgärder i den allmänna riskbedömningen
Sektionen Rutiner & åtgärder i den allmänna riskbedömningen har utökats med fler frågor och mer detaljerade hjälptexter. Det finns även länkar till tillsynsmyndigheternas föreskrifter och allmänna råd om åtgärder mot penningtvätt och finansiering av terrorism. Du hittar dem genom att klicka på knappen Läs mer i den blåa rutan.
I denna delen får du bland annat beskriva era rutiner för att förebygga och motverka penningtvätt, ange vem i verksamheten som ansvarar för regelefterlevnad och internkontroll, när den senaste utvärderingen och eventuellt uppdatering av rutiner, riktlinjer och åtgärder skedde.
Nya frågor samt utökade hjälptexter i allmän riskbedömning och kundkännedom
Både den allmänna riskbedömningen och kundkännedomen har utökats med nya frågor och fler hjälptexter. Det här är för att ge dig bättre vägledning för att identifiera risker, rutiner och åtgärder för byråns arbete och kunder.
Så här påverkar det dig:
Nya användare - Om du aldrig tidigare har genomfört en Allmän riskbedömning eller KYC, kommer du omedelbart att få de uppdaterade versionerna.
Pågående bedömningar - Om du för närvarande håller på med en Allmän riskbedömning eller KYC, kommer du att fortsatt använda de ursprungliga frågorna tills bedömningen slutförts. När du sedan börjar om på nytt, kommer formulären att uppdateras med de nya frågorna.
Tidigare färdigställda bedömningar - Om du har färdigställt den allmänna riskbedömningen eller KYC kommer du att se de nya frågorna när du startar en ny.