Byråstöd
Vem kan se ärendet jag skickar från Ärendehantering till min kund?
När du skickar ett ärende till en kund är det bara den person du valt som mottagare som kan se ärendet när de loggar in på kundens Spiris.
För ärenden med ärendetyp Information kan fler än en mottagare väljas. Det gäller följande typer:
Lönefilen väntar på godkännande i banken, Månadens rapporter, Månadsmoms att betala och Månadsmoms att få tillbaka.
Byråmedarbetare kan, beroende på sin behörighet till funktionen och sin relation till kunden, ha tillgång till ärendet i Byråstöd. Läs mer i Behörigheter för Ärendehantering.