Visma Administration 2000
Kundfakturor, fliken Spårning
Programdelen finns under Försäljning - Kundfakturor, fliken Spårning.
Under fliken Spårning kan du se fakturans samband med andra dokument.
Här ser du hur stort belopp som är betalat på fakturan. Beloppet visas i kundens valuta.
Här ser du hur stort belopp som är betalat på fakturan i kronor.
Här ser du vilket datum betalningen gjordes.
I den här delen av bilden kan du se en tabell med de betalningar som är gjorda på fakturan.
Här visas aktuellt fakturanummer.
När du importerar ett fakturaunderlag från Visma Tid anges ditt fakturaunderlagsnummer i detta fält.
Här visas det journalnummer där fakturan finns med.
Här visas numret på den journal där inbetalningen finns med.
När du säljer en faktura till Visma Finance AB får du en kopia på hur din kunds faktura ser ut. När du klickar på knappen Kopia så öppnas fakturan som en pdf-fil.
Läs mer om att sälja fakturor i avsnittet Betalt Direkt, företagsinställningar.
När du säljer en faktura till Visma Finance AB får du ett kvitto på försäljningen. När du klickar på knappen Kvitto så öppnas kvittot som en pdf-fil.
Läs mer om att sälja fakturor i avsnittet Betalt Direkt, företagsinställningar.
Här visas det offertnummer som ligger till grund för fakturan och offertdatum. Om du klickar på den lilla ikonen bredvid fältet Offertnr så visas offerten på skärmen.
Här visas det ordernummer som gett upphov till fakturan och orderdatum. Om du klickar på den lilla ikonen bredvid fältet Ordernr så visas ordern på skärmen.
I den här fältet visas det totala antalet påminnelser som du har skickat till kunden.
Om du har skapa ett påminnelseärende visar fältet det datum som ärendet fick status Påminnelse under Betalningar - Påminnelsehantering.
Om du har skrivit ut en påminnelse via programmet visar fältet det datum som den senaste påminnelsen skrevs ut.
Här ser du hur stort belopp kunden har kvar att betala på fakturan.
Saldobeloppet visas i fakturans valuta.
Här ser du hur stort belopp kunden har kvar att betala i kronor.
Om detta är en samlingsfaktura är det en markering i den här rutan.
Här visas den status som fakturan har om den är under påminnelsehantering. Fakturan/ärendet kan ha följande status:
| Automatisk bevakning | När ärendet har statusen Automatisk bevakning är ärendet fortfarande pågående och skulden bevakas. När ärendet har den här statusen kan du välja kommandot Ändra till bevakning. Skillnaden mellan den nuvarande statusen Automatisk bevakning och Bevakning, är att du har gjort ett aktivt val att ärendet ska bevakas om statusen är Bevakning. Du kan också välja kommandot Avsluta ärende om du inte vill bevaka ditt ärende längre. |
| Amorteringsplan | Din kund kan komma överrens med Visma Amili om att göra upp en amorteringsplan för skulden. Om en sådan överenskommelse görs får ärendet status Amorteringsplan. Amorteringsplanen blir på 3 månader. Om din kund av någon anledning önskar en amorteringsplan på 6 månader istället, måste de kontakta dig och du får sedan meddela Visma Amili om den nya amorteringsplanen. |
| Bestriden | Den här statusen innebär att kunden har bestridit fakturan. |
| Bevakning | Statusen Bevakning innebär att ärendet är pågående och att skulden fortsättningsvis bevakas av Visma Amili. Din kund kommer att få en påminnelse om sin skuld minst en gång per år. Ett ärende får statusen Bevakning när du aktivt väljer kommandot Ändra till bevakning. Detta kommando kan du välja när ärendet har statusen Åtgärd krävs eller Automatisk bevakning. |
| Inkassokrav | Statusen Inkassokrav innebär att det har skickats ett inkassokrav till kunden. Kravet skickas samma dag som ärendet får status Inkassokrav. Om kunden inte har betalat och inkassokravet har förfallit får ärendet statusen Välj åtgärd. Du tar då ställning till hur ärendet ska hanteras vidare. |
| Konkurs | Statusen innebär att kunden har gått i konkurs och skulden hanteras av en konkursförvaltare. |
| Kronofogden | Denna status innebär att ärendet är överlämnat till Kronofogden. Information om att det är överlämnat skickas till kunden samma dag som ärendet får status Kronofogden. Kronofogden fortsätter nu att driva in fakturabeloppet till dig. De skickar brev om delgivning direkt till kunden och tar även beslut om utslag för utmätning. |
| Org-/personnr saknas | Denna status innebär att ärendet saknar organisationsnummer eller personnummer, vilket krävs för att ärendet ska kunna skickas till inkasso. Du kan komplettera den saknade informationen genom att använda kommandot Uppdatera org-/personnr. Om kompletteringen inte görs inom 5 dagar övergår ärendet till Automatisk bevakning. När du har angett rätt uppgifter fortsätter kravhanteringen och ett inkassokrav skickas ut. |
| Person avliden | Denna status innebär att kundens dödsbo hanterar betalningen av skulden. |
| Påminnelse | Statusen Påminnelse innebär att Påminnelsehantering har skickat en påminnelse till din kund. Påminnelsen skickas till kund senast arbetsdagen efter det att ärendet har fått status Påminnelse. |
| Skickat | När du har markerat en förfallen faktura och valt kommandot Skapa ärende ändras statusen till Skickat. Statusen innebär att Visma Amili nu kommer att ta över kravhanteringen för den här fakturan. |
| Skuldsanering | Statusen innebär att fakturan ingår i en pågående skuldsanering som kunden har hos Kronofogden. |
| Välj Gå till Amili | Välj kommandot Gå till Amili för att få mer information om ärendets status. |
| Välj åtgärd | Denna status får ärendet när du behöver göra ett val för att meddela hur du vill gå vidare me ärendet. Det gör du genom att använda något av kommandona Överlämna till Kronofogden eller Ändra till bevakning. Kommandot Överlämna till Kronofogden innebär att ärendet lämnas över till Kronofogden som fortsätter att driva in din skuld. Information om att det är överlämnat skickas till kunden samma dag som ärendet får status Kronofogden. Att lämna över ett ärende till Kronofogden kostar 300 kr. Avgiften faktureras av Visma Amili, och du får tillbaka beloppet om kunden betalar sin faktura. Kommandot Ändra till bevakning innebär att ärendet är pågående och att skulden i fortsättningen bevakas av Visma Amili. Din kund kommer att få en påminnelse om sin skuld minst en gång per år. Du kan också välja kommandot Avsluta ärende om du inte vill att ärendet ska bevakas längre. Att avsluta ett ärende som har gått vidare till inkasso kostar 180 kr. Du blir debiterad denna summa på en separat faktura. |
| Åtgärd vald | Denna status får ärendet direkt när du har valt kommandot Överlämna till Kronofogden eller Ändra till bevakning. Statusen visas fram till dess att ändringen har slagit igenom hos Visma Amili. Därefter visas statusen Kronofogden eller Bevakning. |
Här visas vilken status dina husfakturor har. Fakturorna kan ha följande status:
| Ej ansökningsbar | Kunden har ännu inte betalat sin del av fakturan. Fakturan blir ansökningsbar först när kunden har betalat hela sin del av fakturan. Även en faktura som har ett stort minusbelopp eller som har en bortskrivning som är större än 1 kr får statusen Ej ansökningsbar. När du skriver ut eller betalar en sådan faktura får du ett meddelande om att ansökan om skattereduktion inte kan ske från programmet och att du får hantera ansökan manuellt på Skatteverkets hemsida. Anledningen till att du får ansöka manuellt är att Skatteverket har särskilda bestämmelser för hur stor del du får ansöka om vid delbetalningar från kund. När saldot är 0 på en faktura där du har gjort en manuell ansökan utanför programmet får den status Ej hanterad i modulen. |
| Ansökningsbar | Kunden har betalat hela sin del av fakturan. De fakturor som har status Ansökningsbar kan du ansöka om skattereduktion för under Betalningar - Skattereduktion, fliken Ansökan. Fakturor som delbetalas från kund blir aldrig ansökningsbara på fliken Ansökan eftersom progrmmet inte hanterar ansökan om del av skattereduktion. |
| Ansökt | Du har skapat en ansökan om skattereduktion under Betalningar - Skattereduktion, fliken Ansökan. |
| Beslutad | Du har fått besked om skattereduktion från Skatteverket och ansökan är färdigställd under Betalningar - Skattereduktion, fliken Beslut. Det är endast de ansökningar som har skapats via fliken Ansökan och som du har registrerat betalning från Skatteverket för på fliken Beslut som får status Beslutad. |
| Ej hanterad i modulen | De fakturor som har statusen Ej hanterad i modulen är de fakturor där du har markerat rutan Delansökt om skattereduktion på fakturan. Markeringen Delansökt om skattereduktion använder du när kunden har delbetalt sin faktura och du har ansökt om del av skattereduktion direkt hos Skatteverket. Eftersom programmet inte hanterar ansökningar om del av skattereduktion måste rutan Delansökt om skattereduktion på fakturan markeras för att dessa fakturor inte ska bli ansökningsbara i programdelen Skattereduktion när de blir fullbetalda av kund. Fakturor som delansöks hos Skatteverket ska hanteras helt utanför programdelen Skattereduktion. Även de fakturor som har saldo 0 kr, men där alla betalningar har skett utanför programdelen Skattereduktion kan få status Ej hanterad i modulen. |
Om du har sålt en faktura från programmet till Visma Finance AB kan du följa fakturans status här. Fakturan kan ha någon av statusarna Såld, Regress eller Fullbetald.
Du kan också lägga till kolumnerna Status såld faktura och Såld faktura i listläget för Kundfakturor. På så sätt kan du enkelt se vilka fakturor du har sålt och om de är betalda eller inte.
Här ser du vilket täckningsbidrag du har på fakturan i kronor.
Här ser du vilken täckningsgrad du har på fakturan.
Om du har lagt in vikt på dina artiklar under fliken Lager visas här den totala vikten av de levererade artiklarna.
Här ser du vilken typ av betalning som gjorts. Det kan vara en direktbetalning
Här ser du fakturans valuta.
Här visas kursen på kundens valuta vid betalningstillfället.
Här visas det verifikationsnummer som journalen är bokförd på.
Här visas det verifikationsnummer som journalen är bokförd på.
Om fakturan innehåller husarbete visas här det belopp som kommer att betalas av Skatteverket om ansökan om skattereduktion blir godkänd.
Relaterade avsnitt
Skapa kundfakturor som innehåller husarbete/grön teknik
Skicka dokument som e-faktura, brev eller e-post
Ange överlåtelsetext vid fakturabelåning