Ge uppskov med betalning, kommando

Kommandot Ge uppskov med betalning hittar du i programdelen Betalningar - Påminnelsehantering, fliken Pågående ärenden.

Om din kund har svårt att betala sin faktura i tid har du möjlighet att ge kunden uppskov med betalningen. Detta gör du genom att använda kommandot Ge uppskov med betalning. Du kan välja kommandot när ett ärende har status Påminnelse eller Inkassokrav.

Att ge uppskov med betalning är inte detsamma som att ändra förfallodatum på fakturan. Om du väljer att ge uppskov med betalningen är det först efter det angivna anståndsdatumet som ärendet kan gå vidare till en ny status i kravhanteringsprocessen, till exempel gå från status Påminnelse till Inkasso.

Om det angivna anståndsdatumet ligger före det datum som inkassokravet normalt ska skickas, så blir det det senare datumet som gäller för utskick av inkassokrav.

1. Välj Betalningar - Påminnelsehantering, fliken Pågående ärenden.
2. Markera den aktuella raden som du vill bevilja anstånd för i kolumnen Markering.
3. Välj kommandot Ge uppskov med betalning.
4. Ange det datum som kunden senast måste betala sin faktura.

5. Välj OK.

Relaterade avsnitt