Byråstöd
Hur avslutar jag ett samarbete?
Både kunden och byrån kan när som helst välja att avsluta ett samarbete. Övriga samarbeten påverkas inte.
Gå till Underhåll - Samarbeten och välj den kund du vill avsluta samarbetet för. Läs mer i Visa/redigera/avsluta aktiva samarbeten.
Om du får ett felmeddelande som informerar om att huvudkontakt saknas för kundnumret när du försöker avsluta ett samarbete, löser du detta genom att ställa in en ny Huvudkontakt. Gå till Spiris, ändra till kundens företag och välj Hantera användare. Ändra användarens roll till Administratör. Slutligen, välj denna användare som Huvudkontakt. Skulle din kund inte finnas med i listan över användare, måste du först skapa en ny användare.
Du kan läsa mer om vad som sker efter avslutat samarbete i Avsluta samarbete för en funktion.
