Spiris
Byråärenden
Via Byråärenden kan du och din redovisningsbyrå skicka ärenden till varandra på ett säkert och smidigt sätt. Det kan till exempel handla om att din byrå behöver underlag eller godkännande från dig eller att du har en fråga till byrån. Alla ärenden visas under Byråärenden och du klickar på ett ärende för att visa det i sin helhet. Ärendena sorteras i datumordning när de senast uppdaterades. Olästa ärenden är markerade med en blå prick framför ämnet.
Kom igång
För att börja använda den här funktionen behöver du bli inbjuden av din redovisningsbyrå. Inbjudan skickas till den på ditt företag som är huvudkontakt hos redovisningsbyrån. Den personen blir ombedd att logga in på Spiris och godkänna att era företag vill skicka ärenden till varandra via Byråärenden. Informationen som skickas er emellan ägs av redovisningsbyrån. För att menyvalet Byråärenden ska visas måste byrån ha skickat ett ärende till dig.
Ta emot ärende
Alla på företaget kan ta emot ärenden från redovisningsbyrån, under förutsättning att de finns upplagda som användare i Spiris. Kontrollera gärna så att de användare som kommer ha kontakt med byrån den här vägen finns upplagda under Hantera användare. Behöver du lägga upp nya användare hittar du information om det i Lägg till användare.
Varje gång byrån skickar ett nytt eller uppdaterat ärende så får du ett mejl om det, så att du inte missar något viktigt.
Svara på ärende
Byrån kan skicka olika typer av ärenden som alla ser lite olika ut och som besvaras på olika sätt. Du hittar mer information i avsnittet Svara på ärende.
Skicka ärende
Som medarbetare på företaget kan du också skicka ärenden till byrån. Du kan skicka till de personer på byrån som du tidigare har fått ärenden ifrån.
Avsluta funktionen
Vill du inte längre använda funktionen Byråärenden så kontar du byrån och meddelar det.