Avsluta ärende, kommando

Kommandot Avsluta ärende hittar du under Betalningar - Påminnelsehantering, fliken Pågående ärenden.

Kommandot kan du välja om du inte vill att påminnelsehanteringen ska fortsätta och du istället vill hantera kundens fordran på egen hand i programmet.

  1. Välj Betalningar - Påminnelsehantering, fliken Pågående ärenden.
  2. Markera den aktuella raden i kolumnen Markering.
  3. Välj kommandot Avsluta ärende.

När ett ärende är avslutat går det inte att skapa påminnelseärende på den fakturan igen.

Att avsluta ett ärende som har gått vidare till inkasso kostar 180 kr. Du blir debiterad denna summa på en separat faktura. Läs om hur du kan redovisa den här kostnaden i Registrera avgiften för ett avslutat ärende.

Relaterade avsnitt