Byråstöd
Samarbeta med dina kunder via Byråstöd
Aktivera ett samarbete i Byråstöd
Bjud in dina kunder till samarbete i andra Spiris-funktioner. Det innebär att ni delar en och samma Spiris-funktion och att ni inte längre behöver skicka data mellan er manuellt. Båda parter har tillgång till samma information direkt. Tillsammans bestämmer ni hur samarbetet ska se ut.
Titta på filmen Bjud in till samarbete för att se hur det går till. I filmen Acceptera samarbete kan du se hur det går till när en kund får en inbjudan till ett samarbete.
Arbeta med Spiris Smarta Byrån? Läs mer i Samarbeta med dina kunder via Spiris Smarta Byrån.
Under Underhåll - Kund - Samarbeten kan du se vilka kunder som byrån har ett samarbete med. Här kan du koppla "okopplade" samarbeten till rätt funktion och uppdrag.
Villkor för dina kunder när du aktiverar en funktion:
När din kund inte är kund hos Spiris
När du aktiverar en funktion sker följande:
- Din kund kommer att registreras som en kund hos Spiris.
- Kontaktuppgifterna kommer att registreras hos spiris.se och den registrerade kontaktpersonen kommer att få tillgång till funktionerna som ingår i samarbetet. Inloggningsinstruktioner skickas via e-post till kontaktpersonen.
- Redovisningsbyråns medarbetare som arbetar med uppdraget kommer att få tillgång till kontot, via spiris.se, och de funktioner som ingår i samarbetet.
- Kunden kan komma att få information från Spiris som är relaterad till funktionerna.
Din kund redan är kund hos Spiris
När du aktiverar ett samarbete sker följande:
-
Kunden kommer att få e-post för att godkänna inbjudan till samarbete.
- Företaget kommer att ha tillgång till de funktioner som ingår i samarbetet. Information via e-post kommer att skickas till de som angetts som kundens administratör via spiris.se.
- Redovisningsbyråns medarbetare som arbetar med uppdraget kommer att få tillgång till kontot via spiris.se, och de funktioner som ingår i samarbetet.
- Kunden kan komma att få information från Spiris som är relaterad till funktionerna.
